เล่าประสบการณ์การปั้นช่อง TikTok ให้กับธุรกิจ TobiPOS ซึ่งเป็นธุรกิจที่ 3 ในเครือ Blue Mocha ให้ฟัง
.
อย่างที่เคยเล่าให้ฟังในโพสก่อน ในช่วงปีที่ผ่านมาเราและทีมงานช่วยกันปลุกปล้ำปั้นช่อง TikTok ที่ก็ถือว่าประสบความสำเร็จได้ตามเป้าหมายที่เราต้องการ
.
ช่อง #BlueMocha เน้นให้ความรู้เรื่องการชงชาและเกร็ดความรู้เรื่องร้านกาแฟ เพื่อเชื่อมโยงไปหาสินค้าที่เราขาย
.
ช่อง #TeaFacChiangmai เน้นตลกซิทคอมโบ๊ะบ๊ะ เพื่อเข้าถึงผู้ชมกลุ่มใหญ่ นำไปสู่ช่องทางรายได้แบบการรับสปอนเซอร์ และใช้ Tie-in สินค้าในเครือของพวกเรากันเอง
.
ทีนี้พอจะทำช่องที่ 3 เราดันเผลอคิดไปเองว่า ไอ้วิธีทำคลิปที่ทำไปใน 2 ช่องแรกมันต้องเป็น “สูตรสำเร็จ” แน่ๆเลย เราก็เลยเอาแต่ใช้วิธีที่เราคุ้นเคย เล่นละครสิ แชร์เทคนิคการชงชาสิ แต่เราลืมไปว่าทีมงานที่ เขียนบท ถ่ายทำตัดต่อ ตัวนักแสดง หรือแม้แต่โจทย์ที่เราให้เด็กๆไปอย่าง Business Model ที่จะเปลี่ยนคนดูให้กลายเป็นรายได้ของบริษัท มันก็ไม่ได้เหมือนกันซะทีเดียวกับช่องก่อนๆ
.
แม้จะ “ทำ” เหมือนกัน แต่ “ความรู้สึก” ที่ส่งออกมาก็ต่างกัน
.
ทำให้ช่อง TobiPOS “แป๊ก” อยู่พักใหญ่ๆเลย เพราะเราดันคิดไปว่าทำเหมือนกันมันก็คงจะได้ผลแบบเดียวกัน แต่เราลืมไปว่าทีมงานแต่ล่ะคนมี “จริต” ที่ต่างกัน ให้น้องที่เป็นเด็กสดใสร่าเริงโลกสวยไปพยายามทำช่องให้ออกมากวนตีนแบบปฐวิกรณ์อง TeaFac แม้จะทำได้เหมือนกัน แต่ความรู้สึกบางอย่างก็ต่างกัน คนดูก็ไม่อินอยู่ดี
.
จนเมื่อไม่กี่วันก่อน เรามาวางโจทย์กันใหม่ว่า สิ่งที่เราต้องการคืออะไร ทีมงานของเราเป็นคนยังไง ทรัพยากรที่เราจะลงกับช่องนี้ได้จำกัดที่เท่าไหร่ ก็กลายเป็นรูปแบบคลิปแบบ “การเล่าเรื่อง+โชว์ขั้นตอน” ( หนึ่งในกระบวนท่าของการทำ TikTok แบบจีน ) แล้วภาคเสียงสดใสๆเข้าไป และคุมตีมด้วย “งบประมาณ” เพราะกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการคือคนที่ใส่ใจกับตัวเลข และเหนือสิ่งอื่นใดคือโจทย์ที่ว่าคอนเท้นต้องมีประโยชน์สำหรับใคร ซึ่งเราเลือก “คนที่อยากเริ่มต้นธุรกิจ”
.
จึงออกมาเป็นรูปแบบรายการ “งบเท่านี้ ทำอะไรขายดี” ซึ่งพอปรับมาแล้ว ก็ถือว่าได้รับเสียงตอบรับที่ดีจากคนดูพอสมควรเลยทีเดียว ทั้งด้านยอดวิวและการเข้ามาทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นระบบ POS สำหรับ “คนขายของตัวเล็กๆ” โดยเฉพาะ
.
ใครอยากทดลองใช้กับธุรกิจตัวเอง สมัครไปลองเล่นได้นะที่ >> https://tobipos.com/ (ตอนนี้ใช้ฟรี 90 วัน)
.
หน้าที่ผู้บริหารอย่างเราๆที่ต้องการสร้าง “ทีม” TikTok ขึ้นมา อย่างแรกอาจจะเป็นการรู้ก่อนว่า “โมเดลธุรกิจ” ของเราจะออกมาหน้าตายังไง รูปแบบรายการควรจะเป็นยังไง (อันนี้เด๋วแปะให้ใต้คอมเม้น) เราจะได้รู้ว่าต้องหา “คนที่มีจริต” แบบไหนมาทำ หรือในทางกลับกันคือต้องมองให้ออกว่าทีมงานเป็นแบบนี้ ควรให้ทำช่องรายการแบบไหนดี
.
การรู้ว่าเครื่องมือหรือรูปแบบในการทำคลิปมีอะไรบ้างจึงสำคัญมาก ไม่ต่างกับการแยกไม่ออกว่าอันไหนจอบอันไหนเสียบ รู้แต่ว่าขุดดินได้ก็พอ หรือที่เลวร้ายไปกว่านั้นคือเรายังตอบตัวเองไม่ได้เลยว่าต้องการขุดบ่อน้ำหรือพรวนดิน คิดแต่ว่าขอยอดวิวเยอะไว้ก่อนละกัน … เดี๋ยวก็ดีเอง
.
ในระยะยาว ถ้าทีมงาน รูปแบบรายการ หรือ กลุ่มเป้าหมาย มันขัดกันไปหมด สุดท้ายก็ต้องมารื้อช่องทำกันใหม่
.
เพราะมาค้นพบความจริงที่ว่า ทำมาตั้งนาน แต่ไม่รู้จะหาตังค์กับมันยังไงดี
.
คยต x TobiPOS
10 วัน หลังจากเจอตีมรายการ คนติดตามเพิ่มจาก 9000 เป็น 30,000+