50,000 / 90,000
เมื่อต้องการให้รู้สึกว่าน้อย เรียก หลักหมื่น
เมื่อต้องการให้รู้สึกว่าเยอะ เรียก ครึ่งแสน / เฉียดแสน
.
สมองลูกค้า ที่ยังไม่ได้ตั้งสติคิดแบบเป็นเหตุเป็นผล จะมองหน่วยหลัก ก่อนคำขยาย
.
กรณีใช้กับสิ่งที่ลูกค้ากังวลเช่นราคา ใช้คำที่ทำให้รู้สึกน้อย อย่าง ตัวนี้ราคาแค่หลักหมื่นเองค่ะ
.
กรณีอยากให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษ เช่น ส่วนลด หรือ ของแถม เช่น เฉพาะของแถมก็ครึ่งแสนแล้วค่ะ
.
แน่นอนว่าตอนที่เรามีสติครบถ้วนอยู่ตอนนี้ เราอาจก็จะคิดว่า ไม่มีทางที่ฉันจะเสียเหลี่ยมแบบนี้อะไรหรอก
.
ก็จริง … เราในสภาวะที่นั่งเงียบๆอ่านโพสนี้อยู่ ก็อาจจะใช่
.
แต่อยากให้ลองคิดในกรณีที่เราอยู่ในภาวะที่อยากได้ของชิ้นนั้นมากๆอยู่แล้ว เช่น มือถือรุ่นนี้ ราคาแค่หลักหมื่น แต่ของแถมมูลค่าเกือบแสน คำพูดเหล่านี้จะกลายเป็น”เหตุผล”ให้ตัวเราบอกกับตัวเราเองให้หยิบบัตรเครดิตออกมา
.
หรืออาจจะเกิดในกรณีที่มันเป็นตัวเลขที่เล็กน้อยเกินกว่าที่เราจะตั้งสติใส่ใจ เช่น ราคา 990 จะถูกขายด้วยคำพูดว่า “ตัวนี้ราคาแค่หลักร้อยเองนะ”
.
ภาพที่ฉายในสมองเราแวปแรกคือแบงค์ร้อยสีแดงๆ แต่กว่าลูกค้าจะรู้สึกตัวว่ามันคือแบงค์พันทอน 10 บาท หลายคนก็จ่ายเงินจบไปแล้ว (กรณีนี้ความมากน้อยของตัวเลขขึ้นอยู่กับความสามารถในการจ่ายของลูกค้าแต่ละคน)
.
ภาพคือ อารมณ์
ตัวเลขคือ เหตุผล
.
เติมเต็มชีวิตคู่ในราคาแค่หลักร้อย
ความสุขของลูกในราคาแค่หลักหมื่น
ความปลอดภัยของคนทั้งบ้านแค่เดือนละไม่กี่ร้อย
.
อยากให้ลูกค้าซื้อของ ทำให้เค้าสร้างภาพในหัวขึ้นมาก่อน ส่วนเหตุผลเดี๋ยวลูกค้าจะหยิบจับข้อมูลที่เราวางๆไว้ไปบอกตัวเค้าเองแหละ
.
เพราะถ้าพยายามยัดเยียดข้อมูลจนเค้ารู้สึกว่าเยอะเกินไป จน”ได้สติ”ขึ้นมา เค้าจะไม่ซื้อเอานะ
.
คยต